Llegado el siglo XXI, vivimos en una sociedad culturalmente avanzada y donde podemos decir, sin temor a equivocarnos, que el ciudadano medio tiene sus necesidades vitales cubiertas de forma satisfactoria y, por consiguiente, demanda de sus instituciones administrativas y de gobierno una serie de servicios con un mayor componente de valor añadido que los prestados hasta la fecha.

La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos pretende que, a través de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones, se facilite el acceso a la Administración de los ciudadanos.

Parece llegado el momento de que, al amparo de la Ley 11/2007, las Administraciones Locales impulsen un Plan de Modernización Municipal que actualice sus métodos de trabajo y acerque el Ayuntamiento al ciudadano.

Plan de modernización municipal